observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

test your session

Lors de la préparation d’une session, nous avions des doutes sur la faisabilité d’une séquence. Nous avons suggéré à nos sponsors de faire un test avec un participant retors au préalable. Une des consignes consiste à dispatcher des cartes représentant chacune une initiative, puis à les ordonner sur un axe temporel.
Le teste fut bien précieux, le résultat fut que :

  • La carte a été simplifiée (par exemple : nous avons enlevé le contact de celui qui avait pris l’initiative car le testeur classait les cartes en fonction du département d’origine du contact)
  • Les explications sur les zones renforcées
  • Les critères de priorisation clarifiés également (le critère naturel était la facilité de mise en œuvre, le second était l’appétit pour l’initiative en question, or aucun de ces deux ne nous intéressent à ce stade)

Ce que j’aime dans cette pratique :

 

  • Le côté « war room – plateau de stratégie » : en effet nous avons représente sur la table ce que les participants vont vivre dans une salle entière
  • Les retours de l’usager, précis, authentiques (appétit, facilité)
  • Le fait de mettre les sponsors et le session désigner dans une même situation d’humilité face à l’usager, comme un sas et une première alliance avant la session

Ce que nous pourrions imaginer :

  • Orienter un sponsor meeting uniquement vers le test, en se mettant en situation : debout, en sous-groupe etc.
  • Se créer une maquette de l’espace dont on dispose pour jouer avec la partie enviro
  • Identifier la consigne la plus trappue pour y consacrer un temps plus important
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