observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

client stories

Merci Stéphanie pour cette idée simple et utile. Chaque consultant a vécu des moments édifiants chez le client. Chaque client est curieux de savoir ce que les autres ont vécu. Quoi de plus efficace pour marquer les esprits et développer la confiance que de partager ces récits. Une idée simple consiste à réunir les consultants une demi-journée autour de ces récits clients.

Ce que j’aime dans cette pratique :

  • Se dire qu’un récit est bien plus vendeur qu’une proposition et que savoir les raconter a plus de valeur que de savoir faire des powerpoints
  • Consacrer du temps à raconter des histoires
  • Partager ce qu’on a vécu sous forme de récit est aussi une bonne façon d’avancer
  • Cela fait penser aux failcons, ces réunions publiques dédiées aux récits d’échec de Start-up.

Ce qu’on pourrait imaginer :

  • Consacrer une demi-journée à se raconter les histoires que nous rêverions de nous raconter dans 6 mois. L’idée est qu’une histoire agit plus sur soi qu’on ne le pense et qu’il se pourrait bien que cela advienne (« méfiez-vous de vos rêves, ils pourraient bien se réaliser »). Une forme d’autosuggestion collective ritualisée.
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