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l’echelle de l’écoute

Merci bertrand pour ce modèle. Il un »aurait trois degrés ou trois « taquets » à considérée pour qu’une écoute soit performante.

  1. Caring – je porte de l’attention à la personne
  2. Listening – je porte de l’intérêt sur le sujet
  3. Change – je suis prêt à changer

Ce que m’explique bertrand est qu’un de ces ingrédients, seul, ne produit pas d’effet. Je peux écouter avec attention et sincérité la personne mais si je ne suis pas prêt à changer sur le thème qui nous relie à ce moment, mon écoute restera en surface.

Ce que j’aime bien dans cette pratique :

  • Cette nouvelle dimension « change ». On parle plus souvent du rapport à l’émetteur et au sujet.
  • Ça implique qu’en tant qu’émetteur nous devons créer les conditions d’une certaine ouverture d’esprit (pour commencer)

Ce qu’on pourrait imaginer :

  • Montrer ou plutôt prouver que soi même on est prêt à changer, si on souhaite créer une vraie bascule chez notre interlocuteur.
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