observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

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Juin 6 2017

scientific method

Selon cette description de la méthode scientifique (merci Julie), nous devrions suivre les étapes suivantes :

  1. make an observation
  2. make an hypothesis
  3. make an experiment
  4. analyse the data
  5. share your findings
  6. Invite others to reproduce your results

ce que j’aime bien dans cette méthode :

  • la dernière étape, peut-être moins connue ou moins intuitive.
  • l’étape de l’hypothèse, pas si courante non plus dans les raisonnements ou techniques de résolution de problème en entreprise.

Ce que nous pourrions imaginer :
se servir de cette grille pour cadrer une intervention en résolution de problème, également pourquoi pas en coaching. Cela pourrait donner la suite suivante :
lorsque vous faites une visite en boutique vous prenez des notes fournies sur un carnet et retransmettez vos observations à vos collaborateurs dans un compte rendu de 5 pages.

Mon hypothèse est que vous ne souhaitez rien oublier et que vous avez une très grande peur que les équipes n’atteignent pas les résultats

nous pourrions tester cette hypothèse d’ici notre prochaine séance :  après une visite terrain, commencez- rédiger un mail de compte rendu classique, puis enlevez la moitié de son contenu et  notez ce à quoi vous pensez, décrivez avec beaucoup de précision la situation que vous croyez que vous êtes en train de provoquer.

Devant les résultats de cette expérience, qu’est-ce qui vous semble significatif, et qu’est-ce qui ne vous semble pas important. Qu’est-ce qui vous permet de faire le tri ?

Qu’avez-vous appris ? Qui pourrait en bénéficier ?
Qu’est-ce que ça vous ouvre comme possibilité ?

Avec qui devez-vous partager ces résultats ?
Dans quelle intention ?

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