observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

retour à l’envoyeur

Hier Gregory a fait une synthèse très efficace en reprenant l’objectif de notre partenaire, tel qu’elle l’avait formulé lors d’un précédent rdv. Dans le cas présent, il s’agissait de réussir une alliance avec une autre entreprise.

Ce que j’aime bien dans cette pratique :

  • Reprendre les mots exacts de son interlocuteur est une marque de respect et de considération
  • Avoir pris le soin de noter l’objectif et de le ressortir 2 semaines après est une marque de rigueur
  • C’est aussi montrer une exigence que personne n’a pour soi, du moins il me semble. Rares sont ceux qui formulent leurs objectifs et s’y tiennent semaine après semaine, sauf ceux qui sont accompagnés. Or, dans ce contexte, qui n’est pas une relation de coaching, voilà qu’arrive un comportement de coach. C’est donc assez bien senti si on souhaite bâtir la confiance rapidement

Ce qu’on pourrait imaginer :

  • Avoir un répertoire avec les objectifs de ses clients, cote à cote.
  • Classer ses projets par objectif client et non par ordre alphabétique.
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