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faciliter le feedback d’une équipe à son chef

Lors de session du groupe CEE, Henry m’apprend qu’un exercice consiste à proposer un feedback d’une équipe à son chef, après avoir fait réfléchir l’équipe à 4 questions :

  • Qu’est-ce que le chef fait et qu’il doit continuer
  • Qu’est-ce que le chef fait et qu’il doit arrêter
  • Qu’est-ce que le chef fait pas et qu’il doit commencer
  • Qu’est-ce que le chef fait et qu’il doit améliorer

Ce que j’aime bien dans cette pratique :

  • Le temps que l’on fait gagner au chef et à l’équipe. En une séquence, on abat les à prioris, dissipe les brumes et on repart sur de bonnes bases
  • Le fait que ce soit facilité donc que le chef soit un petit peu, protégé.
  • Le fait de proposer cette trame analytique qui force l’équipe à rester constructive
  • L’aspect cérémonial de la séquence

    Ce qu’on pourrait imaginer :

  • Rajouter des questions et donner la parole au chef :
    • Qu’est-ce que vous aimeriez réussir en tant que manager ?
    • De quoi avez vous besoin pour concrétiser cette réussite ?
    • Qu’est-ce que aimeriez qu’on dise de votre équipe ?
    • Qu’est-ce qui n’est pas négociable avec vous ?
    • Qu’est-ce que vous pensez que votre équipe attend de vous ?
    • En quoi les individus de votre équipe, un par un, contribuent concrètement au bon fonctionnement global ?

À l’équipe

  • Qu’est-ce que vous n’attendez-pas de votre chef
  • Qu’est-ce que vous pensez qu’il attend de vous ?

Le même entre un chef et son chef

  • Proposer de faciliter d’autres moments clé pour la relation du chef à son équipe, comme :
  • La conception et l’annonce du projet d’équipe
  • La préparation et l’annonce de changements
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