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ferme et diplomate

Lorsqu’on apprend à se « positionner », on apprend à trouver et incarner une juste posture, ni trop au dessus (position haute – c’est moi qui sait et pis c’est tout), ni trop en dessous (position basse – je m’en remets aux autres moi je ne suis rien). On qualifie souvent cette posture d’adulte, ou de paritaire. On parle de posture assertive lorsqu’on réunit le fermeté (je tiens bon) et la diplomatie (je considère l’autre et ses besoins comme important car je souhaite maintenir une bonne relation à long terme).

En situation de stress (on m’agresse), certains attaquent, d’autres fuient, d’autres manipulent. La posture assertive est la quatrième, la plus vertueuse, et, à la différence des autres, demande un apprentissage : Je défends mon point de vue tout en préservant la relation.

Ses ingrédients les plus souvent cités sont l’empathie, le courage, la capacité d’adaptation.

Un exemple souvent cité est le héros de 12 hommes en colère.

 

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