observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

The two review technique

As you work on your project (your presentation, your plan, your speech, your recipe, your…) imagine that it’s the sort of thing that could be reviewed on Amazon. Now, write (actually write down) two different reviews:

  • First, a 5 star review, a review by someone who gets it, who is moved, who is eager to applaud your guts and vision.
  • And then, a 1 star review, an angry screed, not from the usual flyby troll, but from someone who actually experienced your work and hated it.

Okay, you’ve got two reviews, here’s the question:

  • Are you working to make it more likely that the 5 star reviews are more intense, more numerous and more truthful than ever, or…
  • Are you working to minimize the number of 1 star reviews?

Very hard to obsess about both, since they tend to happen together.

The thing is, if you work to minimize criticism, you have surrendered the beauty and greatness of what you’ve set out to build.

 

Ce que j’aime bien dans cette technique (si j’ai bien compris) :

  • prendre une image qui parle à tout le monde : le nombre d’étoiles dans amazon
  • l’ancrage émotionnel : écrire ce qu’on veut entendre, et ne surtout pas entendre (« hated it »)
  • s’interroger sur nos intentions lorsqu’on améliore un produit – service (plus de fans ? moins de détracteurs ?)

 

Ce que nous pourrions en faire, à part l’utiliser immédiatement en session :

  • étendre le principe à d’autres versions : écrire des critiques littéraires, des lettres de non-motivation, des lettres de groupies, des discussions entre directeurs artistiques qui parlent de leurs poulains, des parents d’élèves lors du spectacle de fin d’année, des concurrents jaloux lors de la nouvelle star
  • faire réfléchir un groupe projet (ex : DSI) sur son intention en terme de développement sur les 6 mois passés (réparer ? satisfaire les fans ? faire taire les détracteurs ? briller ? être utile ?)

Merci Beaucoup Didier pour cette trouvaille

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