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dire tout haut les à prioris négatifs de l’assistance à son encontre

Un intervenant sur la qualité est intervenu en commençant ainsi :

« la qualité, c’est un boulet, que vous trainez, du taf en plus qui vous prend du temps et qui ne vous apporte rien. Du moins c’est souvent le cas. Mon boulot est de vous montrer que parfois ça peut aussi vous apporter du business. »

Ce que j’aime dans cette intervention c’est l’aplomb avec lequel il assuma la première assertion. Dans le ton qu’il employait on pouvait entendre « je sais, je vais pas vous mentir, vous me faites pas peur, il n’y a rien que vous ne pouvez dire sur mon boulot que je n’ai déjà entendu avant et pourtant je suis encore là ».

Loin de se tirer une balle dans le pieds, il pris place dans le groupe à la vitesse de l’éclair.

On retrouve là le tournemain qui consiste à faire dire à la salle ses à priori positifs et négatifs sur la formation, le tournemain qui consiste à annoncer les inconvénients de sa solution pour couper l’herbe sous le pieds de ses détracteurs, l’inverse du smoking gun. Terriblement efficace.

 

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