observations

n\\\'hésitez-pas à les enrichir

Le sens du détail

Pour aider des managers à donner du détail dans leurs feed-backs, leur montrer une séquence d’un acte de vente tirée du loup de wall street et leur demander de noter tout ce qui les étonne (1), leur montrer alors la moitié de la séquence et leur demander de trouver de nouveaux éléments (2), puis le quart (3), et enfin le huitième (4).

Faire vite une mise en situation pour qu’ils exercent leur nouveau pouvoir.

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